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董明珠:让世界尊重中国制造

苏容

2016年05月10日13:54  来源:中国妇女杂志

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让世界爱上中国造

采访董明珠,是在北京两会期间。

在首都大酒店的大堂里,董明珠一身优雅的灰色,倚靠在沙发上,面露倦容。对记者所有的问题,她的答案都像是一副简洁而坚硬的盾牌,决不容你深入到她的内心柔软处。这一天,她目的明确,只想宣传她的新产品,她只愿意以事业的面孔示人。

就在“三八”妇女节这天,董明珠在北京举行了“董明珠自媒体上线暨格力大松高端电饭煲万人体验行动”新闻发布会。

白色小餐盘里是还冒着热气的4勺白米饭,由格力大松和另外三种据说是日本知名品牌的电饭煲现场烹饪,同样的容量,同样的米和水,同样的加热方式,标示出A、B、C、D。主席台两边有二维码,现场嘉宾和记者可以通过董明珠自媒体扫码投票,选出自己认为口感最好的米饭。结果毫无悬念,格力的大松高票胜出。台下响起掌声,董明珠绽放笑容。

之后,媒体纷纷以“‘一碗饭’的胜利”来报道这场“饭局”——“格力电饭煲赢了日本电饭煲”。

那天,董明珠的“激动”令人印象深刻:“我们这么一个制造大国,怎么可能造不出让人心动的产品?我特别生气‘到国外买电饭煲’的事情,这个事真的刺痛了我的神经。我觉得很遗憾,也很悲哀,中国没理由连个电饭煲都做不好。”

现在,董明珠证明“中国也有好的电饭煲,并以此为契机,重建国人对中国造的信心。”她有理由底气十足。当年,“好空调,格力造”,格力只是一家专业的空调企业。现在,“让世界爱上中国造”,格力成为一家专业化多品类综合制造企业,产品涵盖数控机床、高端模具、机器人、智能化设备等。“提升中国造的水平是我一生的追求。为了让中国人不用到国外去买电饭煲,格力始终坚持核心科技和原创设计,用品质卓越的产品打动消费者。让国人爱上中国造,才能让世界爱上中国造。

董明珠一边不遗余力地推销格力,一边毫不犹豫地炮轰竞争对手。这位人们眼中的“硬派女神”一副舍我其谁的样子,她呼吁更多的人像她一样,“不怕得罪人”,多一些“较劲”。

董明珠的人生是最好的励志教科书。

她的孩子两岁那年,她经历了丧夫之痛。这个在南京一家化工研究所做行政工作的女子仅仅在六年之后就做出了一个不平凡的举动:36岁的她把8 岁的儿子托给母亲抚养,独自南下打工,成为格力最基层的业务员。第二年,她的个人销售额就达到 3650 万元。

不能不说,这是一个有天分、有拼劲的女人。她很快升任销售经理,让格力连续 11 年空调产销量、销售收入、市场占有率均居全国首位。51岁那年,她登上了美国《财富》杂志全球 50 名最具影响力的商界女强人榜,并在两年后出任格力电器股份有限公司总裁。就在去年,董明珠实现了自己的一个人生愿望——格力打入世界 500 强,排名家用电器类全球第一,年纳税额 150 亿元。

她没有再婚,格力的事业就是她的全部。工作几乎占据了她所有的时间甚至空间,哪怕做饭,脑子里也是工作。自然陪伴儿子的时间也会很少,但她从没说过遗憾,甚至还有点自豪。因为儿子的独立能力很强,自己找工作,自己打拼,并且不跟任何人说起自己的母亲是谁。

她的形象气场强大,她永远站在格力的正前方,任人贴上一堆词义相近的标签:霸道、强硬、铁腕、女侠、女王……为了格力,她可以六亲不认,当年货源紧张的时候,亲哥哥拿货都被她拒绝。一度被人说成“这个女人走过的地方不长草”。随着年龄的增长,她的棱角越发尖利。事实上,她的人生始终战火纷飞,一会儿炮轰同行,一会儿被业内联合围剿……但每一次,她都是一副胜利者的姿态:我不在乎!

她在互联网时代制造着层出不穷的话题。她在格力手机还没上市的情况下,就在硅谷与美国高通公司签订了手机的专利授权,被人称为“任性的董小姐”。今年两会上,她再次声明,格力手机第二代将是“全球最好的手机,会成为世界一流的产品”。记者问她手中的格力手机有何特色,她一笑,你用用就知道了。

董明珠的上一任董事长曾送她一幅字:献身企业忘自我,棋行天下女豪杰。的确,董明珠为格力不遗余力,在她看来,庸庸碌碌的一生,就算活一百年一千年又怎么样呢?“世界上有极少部分人,真是要以牺牲自己为代价,让更多的人过得更好。这可能就是我们所讲的价值。”

独家对话董明珠

没有挑战精神,你就会老!

《中国妇女》:外界评价您,常常冠以“强势”、“铁腕”、“霸道”等一系列坚硬的定语,您怎么看待这样的描述?在这些“标签”之外,您是一个什么样的人?

董明珠:这是别人的评价,每个人都站在不同的位置,贴不贴标签是他的选择。我从来没有对自己有过任何评价,也没有必要在这个问题上过多耗费精力,因为这不是一个有价值的事情。

《中国妇女》:那您的性格是怎样形成的?能否讲讲对您的性格或处事方式产生影响的关键人物?

董明珠:是一种责任吧,你在这个岗位,只要没有退就应该有这样的责任和担当。

《中国妇女》:大部分企业都随着时代的沉浮起落,各领风骚三五年,而您带领格力能始终挺立潮头,与您的个人特质有哪些密切关系?

董明珠:坚持原则吧,普通人讲就是六亲不认,我很少因为人际关系而改变自己的原则。轻易让步损失的是企业和大家的利益,我在任何人面前都绝对坚持,捍卫企业的利益。也正因为如此,外界对我才有那些所谓的标签。

《中国妇女》:在网络与电子时代,被称为传统行业的电器行业,经营理念与过去有何不同,其间您是否有过纠结?做智能家居和手机……是否正是转型的手段?

董明珠:我并不认为有什么传统产业。我认为只要能满足消费者的需求,提高消费者的生活质量,就不能叫做传统。过去空调噪音国家规定42分贝,现在我们可以做到十几分贝,当已经低于环境噪音的时候,你还认为这个技术变革是传统吗?所以我觉得,落后的才是传统行业。家电行业不会倒,但是有的企业一定要倒,那就是传统企业。

《中国妇女》:您怎么看待年龄?在人们通常的认识中,年龄越大越沉静越圆融,但您似乎总是激情澎湃锋芒不减,是个性使然还是因为站在了一定高度,因而更自信,得以获得更大的生命自由?

董明珠:生理年龄不完全代表一个人的心理和心情。我总觉得人活在挑战过程里,才能保持激情。保持激情的动力是责任!我不能让企业因为我坐在这个位置有任何不利的事情发生,我不会让自己松懈下来。

至于自由,不是年龄决定的,是你的心胸决定的。你心里装下多少别人,别人就能装下你多少。

《中国妇女》:您的书都以棋做比喻,《棋行天下》、《行棋无悔》,行棋就有输赢,永远保持“赢”的状态,力量从哪里来?

董明珠:我喜欢的是共赢。没有人下棋愿意输,关键是用什么样的方法赢,是伤害别人赢还是遵守一定的规则赢。而我的结果已经告诉了你,我现在全球同行业最大,自主品牌进入世界500强,这就说明我们是共赢。没有共赢的思想,别人不会跟你同步,也不会尊重你,更不会支持你。

《中国妇女》:您曾说过,“什么时候感觉安稳了、舒适了,危机就会出现”,现在仍不敢有“安稳”“舒适”的感觉吗?总处于危机感中,如何处理压力?

董明珠:互联网时代更加要不断创新,创新就要动,所以不会舒适安稳。我从来没有感觉危机,我觉得挺好。安稳舒适是一种享受,创新是一种挑战。我也没有什么减压方式,就一个字:干!你想的多,问题更复杂,压力更大。对我来说,工作永远是最快乐的。

《中国妇女》:那生活岂不是很单一?

董明珠:单一也是一种选择啊,自己选择的就会觉得幸福。我没有纠结过,一直都很快乐。一个人把困难视同障碍,可能你就很老,没有挑战精神。一个真正有能力的人会不断化解问题。

《中国妇女》:那您最近化解的问题是什么?

董明珠:比如我把我认为美的对消费者不诚信的行为揭露出来,很多人觉得是不可思议的,你为什么要冲在前面?但是我觉得市场的诚信要有人去捍卫,有人去实践,妥协是对社会的不尊重。一个人只要讲真话,心底是坦然的,就不怕得罪人。 “马桶盖事件”并非单因质量问题,还是信心问题。所有有良知的企业家,都应该就这件事进行检讨。

《中国妇女》:很多高层职业女性都提到玻璃天花板的问题,认为女性要有格外的付出方能有所成就,您怎么看?对于渴求事业成功的年轻女性,您有什么样的忠告?

董明珠:女性更多的是靠智慧去成长,如果女性自身认为是弱者,可能就会期盼别人的施舍。我随时随地都在履行岗位责任,不会顾前思后,不会为自己的权力思考,不会为自己的利益思考,可能很多人不喜欢我,但我的性格和心胸让你不能不佩服。

《中国妇女》:身为女人,您还有“女儿”和“母亲”的角色,这两个角色中的您是一种什么状态?作为人生棋局中的一部分,是否也是“行棋无悔”?

董明珠:我对父母从来不会发脾气,无论他们说的是对是错。因为他们跟我没有工作关系,只有亲情关系。孩子也一样,不会用卿卿我我的方式表达两代人的感情,更多的时候是对对方的认可和理解。

《中国妇女》:掌握核心科技是格力的魅力所在,生为女人要活得有魅力,您认为“核心”是什么?您“故事”的魅力在哪里?

董明珠:为什么女人要舒适美丽?性别是没有差异的,可能我长得没那么美,但我所做的事情能让人感受到那也是一种美。

一个人的一生一定是很多故事堆积起来的。对我来说,每一件事都是故事。比如电饭煲发布会,对我来说就是特大的故事,那不仅是我个人的故事,也是一个国家的故事,让国人看到中国有真正好的产品。我做事就想做到最完美,不管付出什么样的代价。我任何时候都会坚持这个理想——做世界最好的,让世界尊重中国。

(责编:闫妍、秦华)
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